Kак попасть к ВРАЧУ на прием?

• Запись на прием осуществляется по тел.: 6215632, а также у семейной сестры в течении всего рабочего дня.
• На прием одного пациента планируется 10-20 минут.
• Просим вас при регистрации на прием сообщить свои данные и кратко описать проблему. Это важно, от этого зависит когда вы сможете попасть на прием. Если проблема серьезная или вам нужен больничный ,то вас пригласят в тот же день, Если вы полагаете, что вам потребуется приём больше 20 минут, тогда рекомендуем сразу зарегистрировать на два приёма.
• Пожалуйста приходите на приём на 5-10 минут раньше.
• Просим вас находиться в коридоре, пока вас не пригласят в кабинет.
• Если вы не можете прийти в назначенное время, просим сообщить об этом по телефону. Если вы на больничном и не придете в назначенный день ,то в карте делается отметка о вашей неявке.
• Если вы опаздываете на прием к врачу, тогда вам может потребоваться больше времени для ожидания в очереди или  можно зарегистрироваться на новое время приема.
• Просим вас проявлять терпение в случае задержки времени приема, так как некоторые пациенты требует больше времени или когда внимания требуют несколько пациентов сразу.
• Если у вас много проблем, мы советуем вам сделать себе заметки, чтобы ничего не забыть.

 

В нашем Семейном Центре каждый день принимают СЕМЕЙНЫЕ СЕСТРЫ.

 Они помогут вам в любой ситуации, дадут совет, помогут найти правильное для вас решение и при необходимости направят к врачу на консультацию. На прием к ним можно записаться, но можно попасть и в порядке живой очереди. Наши семейные сестры — квалифицированные специалисты и помощники семейных врачей. Они хорошо знают вас и ваши семьи с детства до старости.

Они всегда помогут вам советом :

Если у вас кашель, насморк, расстройство желудка, боль в спине или боль при мочеиспускании.

Если у вас болит голова или сердце, то они всегда измерят вам давление и сделают ЭКГ,

Если кто то из вашей семьи стал лежачим больным они помогут организовать домашнюю сестру и уход,

Если у вас травма и вы не обратились в травмопункт, они расскажут как вам дальше действовать,

Если у вас родился малыш, вам нужны советы о прививках ,то сестры будут вашими наставницами и помощницами

Если вам или ваши близким, нужны вспомогательные средства для инвалидов, памперсы, инвалидное кресло и т.д.

Если у вас рана, которая не заживает,

Если вам нужны разные справки, направление в больницу по уходу — сестра поможет вам их оформить

Если у вас обнаружился диабет, высокий холестерин или давление, то сестра проконсультирует вас по вопросам о диете и образе жизни в таких случаях.

Сестры возьмут анализы, понаблюдают за развитием вашего ребенка, проверят зрение, промоют пробки в ушах, сделают перевязки ,снимут гипс и швы , разъяснят результаты анализов, рентгена, ультразвука и т.д….

Сестра также первая консультирует вас по телефону. При необходимости она передаст вашу проблему врачу и врач сам с вами свяжется в течение дня.

Смело обращайтесь к сестре за советом:

• При остром заболевании необходимо обратится к семейной сестре в регистратуру .Сестра поможет вам советом или направит к врачу. Острое заболевание — это температура, сильная боль, другое сильное нарушение здоровья, при котором необходим осмотр и быстрая помощь.  Необходимость направления к специалисту, получения справки или хроническое заболевание не является причиной срочного приема пациента.
• NB! Мы не выдаем больничный лист задним числом! Если вы заболели и вам нужен больничный, вам необходимо обратиться к нам в тот же день.

Если вы заболели на выходных или в праздники, то вы должны обратится в приемный покой любой больницы или вызвать скорую помощь, на основании чего будет выдан больничный. Если вы были в больнице или травмопункте, то для продления больничного вы должны появиться у нас в течении 3х дней.

Что делать, если вы заболели и другое?

• Домашние визиты принимаются каждый рабочий день с 08.00 до 12.00. Решение о необходимости домашнего визита принимает семейный врач. За пределы Таллинна домашние визиты ни семейные врач ни сестра не делают.
• Анализы (крови, мочи, кала и т.д.) можно сдавать в процедурном кабинете каждый рабочий день 08.00 до 12.00. Кровь сдается, как правило, натощак! Анализ нужно отдать сестре в руки или указать свое имя и фамилию.
• Первая перевязка делается с нашими перевязочными материалами, материал для повторных перевязок вам нужно покупать самим.
• Для получения направления к специалисту необходимо связаться с семейным врачом. Если у вас уже есть направление, но вы хотите поменять больницу, то переделать направление может сестра.
• Не нужны направления к следующим специалистам: офтальмолог, гинеколог, кожный врач, психиатр, стоматолог.
• Продление рецептов производит семейная сестра в регистратуре по телефону 6215632. Врач подписывает рецепты в течение  трех рабочих дней.  Пожалуйста заказывайте их заранее!
• Если вы заболели простудными заболеваниями ,начните лечение домашними средствами и свяжитесь с нами. Выберите в аптеке в свободной продаже что — то для укрепления иммунитета ,сосательные таблетки для облегчения боли в горле, обязательно промывайте нос соленой водой , при кашле используйте отхаркивающиеся средства, нужно много пить , для снижения температуры и боли (температура выше 38* ) проконсультируйтесь с врачом или сестрой.
• Для получения врачебной справки о здоровье для вождения предварительно необходимо заполнить  декларацию о здоровье (tervisedeklaratsioon) на портале  www.digilugu.ee. Декларация о здоровье заполненная на бумаге, действует только один месяц. У вас возьмут кровь, измерят давление и проверят зрение, (иметь при себе очки если необходимы). Если у вас хронические заболевания, то вам потребуется дополнительная  консультация врача.
• Для оформления справки о здоровье, для работы с людьми, нужно обратится к семейной сестре. Вам нужно будет сделать рентген лёгких, для работы с продуктами понадобится посев на кишечные инфекции. Для получения других справок, также обращайтесь к семейной сестре.
• Если пациент уходит от семейного врача, то в течение двух рабочих дней, он может, если пожелает, получить выписку из амбулаторной карты,
• Время приемов и телефонных консультаций врачей могут иногда меняться, что связно с обучением, отпусками и болезнями и др. Всегда лучше предварительно уточнить время приема своего врача и сестры. У семейных сестер график не фиксированный, но прием происходит каждый день. 
• Если у вас хроническое заболевание, мы ждем вас на прием не реже раза в год. Если вы здоровы и старше 45-приходите на контроль раз в 1-2 года ,предварительно нужно зарегистрироваться на прием.